Quer você tenha acabado de se juntar ao Duolingo ou já esteja aqui há anos, você provavelmente já conhece a ofensiva: o recurso que registra o número de dias seguidos em que você completou uma lição. As ofensivas são um grande motivo de orgulho para as pessoas. Milhares de usuários compartilham os seus números nas redes sociais todos os dias e, neste exato momento, existem mais de 6 milhões de pessoas com uma ofensiva de 7 dias ou mais!
À primeira vista, a ofensiva pode parecer só mais um dos elementos divertidos da experiência de aprendizado que o Duolingo transforma em jogo. Mas ela é muito mais do que um dado interessante: a ofensiva foi criada para manter a sua motivação para bater metas ao aprender um idioma, e a nossa equipe utiliza pesquisas sobre a criação de hábitos para estar sempre melhorando a sua experiência.
A consistência é a chave de tudo
Com qualquer meta pessoal que exige tempo e esforço (assim como aprender um novo idioma), desenvolver um hábito constante é o grande segredo. Como as pesquisas demonstram, se você repetir uma ação vezes suficientes dentro de um mesmo contexto, esse ato começa a ficar automático. Com um hábito regular, uma coisa tão assustadora como estudar um novo idioma pode fazer parte da sua rotina diária tanto quanto escovar os dentes.
É aí que entra a ofensiva do Duolingo. Ela é um número tangível e mensurável que cria o compromisso de praticar todos os dias, nem que seja só por cinco minutos.
Os nossos dados mostram que a ofensiva é uma grande motivação tanto para novos alunos como para veteranos, mas as razões para isso diferem entre os dois grupos. Se você está começando no Duolingo, aumentar a sua ofensiva a cada dia pode parecer uma conquista mais importante do que para uma pessoa que já tem uma grande sequência. Essa diferença faz sentido matematicamente: uma ofensiva que aumenta de 2 para 3 dias tem um crescimento de 50%, enquanto que de 200 para 201 dias, por exemplo, o crescimento é de apenas 0,5%! Quando a sua ofensiva é nova, vê-la subir a cada dia — para um, dois, três, quatro dias — é um lembrete empolgante de que você está mantendo o ritmo e construindo um novo hábito. Por isso, a nossa equipe de designers, animadores e engenheiros se esforça para tornar o momento em que sua ofensiva aumenta o mais gratificante possível.
Recentemente, introduzimos uma nova animação na tela que é mostrada logo depois que você aumenta a sua ofensiva, incluindo uma animação muito especial que aparece quando algumas metas são alcançadas. Os resultados dessa novidade foram incríveis: ver essas animações aumentou em 1,7% as chances de um recém-chegado continuar usando o Duolingo pelos próximos 7 dias! Pode não parecer muito, mas, com a quantidade de novos alunos que chega todos os dias, isso significa milhares de pessoas a mais que continuam a aprender um idioma — tudo porque a ofensiva está mais legal do que nunca.
Quando a sua ofensiva chega a novos patamares, aumentá-la já não tem mais a empolgação da novidade, mas o recurso começa a motivar você de um outro jeito. E daí entramos na "aversão à perda", um viés interno do cérebro que faz com que você evite perder algo, como a sua ofensiva de aprendizado. Mesmo nos dias de preguiça (quem nunca teve um?), você vai se lembrar de fazer uma lição para não perder o progresso conquistado com tanto suor. É claro que perder a ofensiva não quer dizer que você vai perder o conhecimento que adquiriu no caminho, mas a mágica é que quanto mais longa ela fica (e quanto mais você se orgulha dela), maiores as chances de você praticar todos os dias para protegê-la!
Todo mundo precisa de um pouco de flexibilidade
A ofensiva pode motivar bastante as pessoas, mas tem um outro lado: quando alguém fica um dia sem praticar e perde a ofensiva, isso pode ter um efeito contrário e deixar a pessoa profundamente desmotivada. E mais ainda, o medo de perder uma ofensiva pode até impedir alguém de começar uma. Essa não!
Para muitos de nós, alcançar e manter uma ofensiva longa é difícil porque a vida é corrida! Cuidar de entes queridos, trabalhar o dia todo ou precisar de um dia para relaxar são apenas algumas das razões válidas para perder um ou dois dias de prática de vez em quando. É aí que entra a flexibilidade na ofensiva.
O bloqueio de ofensiva, que permite pausar a sua sequência por um dia, é feito para conceder essa flexibilidade quando você precisa de uma folga. A princípio, pode parecer uma forma desonesta de manter uma ofensiva, mas ter esse tipo de brecha na verdade ajuda as pessoas a continuarem persistentes. Mais uma vez nos voltamos para a ciência: um estudo da Universidade da Pensilvânia e da UCLA demonstra que facilitar um pouco as coisas pode motivar as pessoas a bater as metas mais do que ter um conjunto rígido de regras.
No Duolingo, oferecer bloqueios de ofensiva mantém os nossos alunos dedicados ao aprendizado, mesmo quando eles precisam pular um ou dois dias de estudo. Recentemente, dobramos a mecânica e passamos a permitir a ativação de até dois bloqueios de cada vez. Em vez de encorajar mais dias de folga, essa mudança aumentou em 0,38% o número relativo de pessoas ativas todo dia no Duolingo. De novo, pode parecer que não é uma diferença tão grande, mas, com milhões de alunos que estão conosco diariamente, é uma melhora notável na experiência de vocês!
As pessoas podem ativar até dois bloqueios de uma vez para proteger a ofensiva
Aguente firme!
A ofensiva é um recurso simples e divertido, mas se comprometer a mantê-la também é uma das melhores formas de se ficar em dia com as suas metas de aprendizado. Não é à toa que as pessoas no Duolingo que alcançam uma ofensiva de apenas 7 dias têm 3,6 vezes mais chances de terminar o curso. Então, está esperando o quê? O Duo está ansioso para ver você praticar hoje mesmo!
