Certifique o seu inglês com o Duolingo English Test! O nosso teste online é aceito por milhares de universidades em todo o mundo e pode ser feito onde e quando você quiser.
E se um teste de idiomas pudesse simular conversas em tempo real? A mais nova adição ao Duolingo English Test (DET) usa inteligência artificial (IA) generativa para fazer isso, o que nos permite testar habilidades como nunca antes. Essa é apenas uma das formas como usamos novas tecnologias para mensurar melhor as habilidades linguísticas.
Para entender a “competência interacional”
Imagine que você é estudante e quer pedir uma extensão de prazo para entregar um trabalho para o professor. Agora imagine que você quer convidar um colega para se reunir e estudar para uma prova. Pode ser que você use uma linguagem mais formal com o professor e uma mais casual com o outro aluno, o que faz sentido! São dois pedidos diferentes e duas relações de poder diferentes, então a sua abordagem para cada caso vai ser um pouco diferente.
Na área de avaliação em idiomas, essa é a chamada competência interacional: a capacidade de se comunicar em diferentes situações sociais por meio da interpretação de sinais verbais e não verbais e da resposta adequada a eles. A competência interacional se vale de diversas habilidades, como colaboração, solução de problemas e compreensão de dinâmicas e expectativas sociais.
Por ser a capacidade de mudar a linguagem e o tom a depender da situação, pode ser difícil mensurar a competência interacional em um exame. As tarefas que se destinam a avaliar esse fator geralmente requerem que os candidatos escutem uma conversa e respondam a perguntas de compreensão sobre o que ouviram, pois não era possível simular conversas em tempo real em um teste — até agora.
Testes que conversam
O melhor jeito de testar habilidades de interação é com itens (questões) interativos no exame. Isso não é possível nos testes tradicionais, mas os cientistas de avaliação e engenheiros de aprendizado de máquina do DET utilizam a IA para criar esses itens capazes de testar a competência interacional e outras habilidades como nunca foi feito antes.
Como acontece no Bate-Papo do Duolingo Max, o Interactive Listening, item mais novo do nosso teste, coloca os candidatos cara a cara com um interlocutor — que também será a animação de um dos personagens do Duolingo! Primeiro os candidatos recebem uma breve descrição de uma situação comum na qual poderiam se encontrar enquanto universitários. Depois eles têm que conduzir uma conversa para atingir um determinado objetivo de comunicação, como pedir a um professor mais informações sobre um assunto da aula ou pedir para um amigo revisar um trabalho.
Esse item é capaz de mensurar várias habilidades linguísticas de uma vez — que é como você as utiliza na vida real! Ao ouvir e responder a um interlocutor, os candidatos demonstram as suas habilidades de Comprehension e Conversation, enquanto escrever um resumo da conversa ao final demonstra as habilidades de Literacy e Production.
A construção do personagem
Itens interativos como esse não seriam possíveis sem uma grande dose de IA. Primeiro, a IA generativa nos ajuda a criar os roteiros para cada conversa dinâmica, inclusive as alternativas de resposta que os candidatos podem escolher ao longo da conversa.
Mais técnicas de aprendizado de máquina e algoritmos de visão computacional são usados para criar visemas, os formatos distintos da boca ao produzir cada som da fala. Incluir visemas nas animações para que os personagens fiquem sincronizados com o áudio não só deixa a experiência mais realista, como também ajuda na compreensão. Pesquisas sugerem que a combinação de pistas visuais e auditivas auxilia os candidatos a entender melhor o que a animação dos personagens está dizendo.
Depois disso, usamos a inteligência artificial de conversão de texto em áudio (text-to-speech, ou TTS na sigla em inglês) para transformar os roteiros em falas. A tecnologia TTS usa algoritmos para imitar a fala humana e leva em conta ritmo, tom e entonação para criar vozes que pareçam naturais. As vozes geradas dessa forma não são apenas mais fáceis de utilizar em maior escala, mas também deixam a experiência dos candidatos mais consistente, eliminando qualquer possibilidade de variação ou injustiça que poderia surgir do uso de vozes humanas.
IA em todos os passos
A inteligência artificial atua de muitas maneiras no DET: ela nos ajuda a gerar e revisar itens interativos, a aplicar o teste de forma adaptativa a cada candidato e até a testar novos itens que podem melhorar a experiência do candidato (Test Taker Experience, ou TTX).
Continuamos a evoluir junto com a mais recente IA e sabemos que é importante manter a transparência sobre como a utilizamos no processo de desenvolvimento do teste. Por isso, também elaboramos normas de responsabilidade com a IA. Adotar novas tecnologias é parte central da nossa missão, e temos orgulho do nosso pioneirismo nessa área!
