No Duolingo, acreditamos que a inteligência artificial (IA) e a educação formam um belo duo. Temos empregado a IA para desenvolver lições altamente personalizadas e um teste de proficiência em inglês acessível e econômico, além de muitos outros recursos. É essa tecnologia que torna possível a nossa missão de fazer com que a educação de qualidade seja disponibilizada a todos. Agora é um prazer anunciar que aproveitamos as vantagens do GPT-4, a mais nova tecnologia da OpenAI, para potencializar ainda mais o aprendizado com o Duolingo. Apresentamos… o Duolingo Max!

O Duolingo Max é um novo tipo de assinatura, acima do Super Duolingo, que dá acesso a dois recursos novinhos em folha: Videochamada e Bate-Papo. Ambos funcionam com a tecnologia de IA generativa mais recente e poderosa. Temos trabalhado de perto com a OpenAI há meses para refinar a tecnologia e disponibilizá-la para você!

Leia tudo o que você precisa saber sobre essa nova experiência.

Qual é diferença entre o Duolingo Max e o Super Duolingo?

O Duolingo Max oferece todos os benefícios do Super (energia ilimitada, revisão personalizada na central da prática e aprendizado sem anúncios), mais dois novos recursos de IA: Videochamada e Bate-Papo.

Três telas de iPhone. A tela da esquerda diz "Conheça o Duolingo Max" e contém descrições dos dois novos recursos, Explique Minha Resposta e Bate-Papo. Há um botão para começar um teste grátis. A segunda tela é uma prévia de um trecho do Explique Minha Resposta sobre o pronome possessivo do plural no francês "ses". A terceira tela mostra o início de um cenário do Bate-Papo: ajudar um turista a se localizar em Paris.

Você deve estar se perguntando…

O que é a Videochamada?

Com a Videochamada, você vai usar o idioma que está aprendendo para conversar com a Lily, como se fosse na vida real! A Lily começa a conversa, geralmente sobre um tema que você acabou de ver, e a partir daí você pode falar sobre o que quiser. Ela responde em tempo real para continuar o assunto — e, na próxima vez que você ligar, ela vai se lembrar do que vocês já conversaram. Depois que encerrar a chamada, você também pode ver a transcrição da conversa para revisar o que aprendeu!

3 telas de iPhone. A primeira mostra a trilha do curso de inglês. Está aberto um nível com um ícone de câmera de vídeo — o título diz “Videochamada: Lily” e tem o logo do Duolingo Max. É possível Ligar ou Pular. As outras 2 telas mostram a ligação acontecendo: a tela do meio mostra o avatar da Lily e diz “Ligando para Lily…”. A terceira mostra a figura da Lily preenchendo a tela; ela está com a boca aberta, no meio da conversa com a pessoa. Na parte de baixo da tela, há um botão vermelho para encerrar a ligação.

O que é o Bate-Papo?

O Bate-Papo permite praticar conversação com os personagens no aplicativo. Esses desafios, que valem XP, vão ficar ao longo da trilha como uma das “missões secundárias” que podem ser acessadas ao tocar nos personagens. Sobre o que vocês vão falar? Vamos colocar você em várias situações diferentes! Você pode discutir planos de viagem com a Lin, pedir um café em Paris, comprar móveis com o Eddy ou chamar um amigo para fazer uma trilha.

Apesar de você não falar com um ser humano de verdade, a IA por trás desse recurso é responsiva e interativa, o que significa que uma conversa nunca será igual a outra! Após a interação, você vai receber feedback por meio da IA que vai abordar a precisão e complexidade das suas respostas — assim como dar dicas do que melhorar nas próximas conversas.

Quais cursos terão acesso a esses novos recursos?

O Duolingo Max está disponível em 188 países para dispositivos Android e iOS. Falantes de português que fazem o curso de inglês têm acesso tanto à Videochamada quanto ao Bate-Papo, e as pessoas que estudam espanhol, italiano, francês, alemão, japonês, coreano ou chinês podem usar o novo recurso de Videochamada.

Algum humano avalia esse conteúdo?

Sim! No Duolingo, os nossos especialistas e desenvolvedores de currículo já estão acostumados a trabalhar com conteúdo gerado por IA para criar lições divertidas e eficazes. É a mesma coisa com esses novos recursos!

São os humanos que escrevem as situações que você vê no Bate-Papo e garantem que o enunciado inicial (“Fale sobre as suas férias!”, “Peça informações para chegar a um lugar!”) esteja alinhado com o ponto do curso em que você se encontra. Os nossos especialistas também escrevem a mensagem inicial do chat e dizem ao modelo de IA que rumos a conversa deve tomar.

Também revisamos constantemente o conteúdo gerado por IA para garantir que ele esteja correto e no tom certo (divertido, encorajador e, no caso do Duo, às vezes um pouco sarcástico 😅).

E se a IA errar?

Sabemos que a tecnologia nunca é perfeita (assim como os humanos). Parte da nossa empolgação com o uso do GPT-4 nesses recursos se deve ao fato de ele ser a versão mais precisa (e rápida) dessa tecnologia disponível atualmente. Passamos meses trabalhando de perto com a OpenAI para testar e treinar essa tecnologia, e continuaremos a fazer isso até que os erros sejam praticamente inexistentes.

Caso note um erro ou inexatidão na resposta gerada pela IA, você pode pressionar e segurar a mensagem incorreta para reportá-la; vai surgir um menu, no qual você pode selecionar o motivo. A nossa equipe vai ficar de olho nesses relatórios e usá-los para treinar o modelo e aumentar a sua precisão.

Uma nova forma de maximizar o seu aprendizado

Passamos meses testando essa tecnologia com as nossas equipes e pequenos grupos de pessoas que usam o Duolingo, e os resultados nos impressionaram. A nossa missão sempre foi levar educação de ponta para todo o planeta, e a IA nos ajuda a fazer isso muito mais rápido do que se trabalhássemos sozinhos.

É com muita alegria que continuamos a criar novos recursos e exercícios para todos ao redor do mundo, e o Duolingo Max é só o começo!