O Duolingo é o aplicativo de educação mais baixado do mundo, então, como é de se esperar, as pessoas ficam curiosas para saber como fazemos as coisas por aqui! Tem muito trabalho envolvido para tornar o aprendizado gratuito, divertido e eficaz para gente de todo o planeta. Aqui estão as respostas para as perguntas que mais recebemos sobre o nosso aplicativo e os nossos cursos. Continue lendo para conhecer o nosso jeito de pensar sobre aprendizagem e ensino de idiomas!

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As perguntas mais comuns que recebemos no Duolingo:

A coruja Duo em frente a uma lousa com algo escrito e ilegível

O Duolingo pode me tornar fluente?

Pesquisas mostram que o Duolingo é um jeito eficaz de aprender um idioma! Mas a verdade é que não existe um único curso, aplicativo, método ou livro capaz de ajudar você a atingir todos os seus objetivos em qualquer língua que seja. Em vez de medir a “fluência” — um objetivo vago que especialistas e educadores preferem evitar —, avaliamos os nossos alunos em quatro habilidades: fala, escrita, leitura e escuta. Em um estudo, aqueles que completaram o conteúdo iniciante dos cursos de espanhol e francês tiveram pontuações de leitura e escuta equivalentes a quatro semestres de estudo de nível universitário! Quem aprende com a gente também consegue melhorar a fala: cerca de metade das pessoas alcançam pontuações de fala dentro do esperado ou até acima. E continuamos avaliando as nossas metodologias de ensino e a sua eficácia para alunos em todos os estágios da jornada.

Também mantemos em mente os objetivos e necessidades de cada um em diferentes níveis de proficiência com base no CEFR, um padrão linguístico internacional. Usamos essa combinação de habilidades e níveis de proficiência para criar um leque de ferramentas didáticas gratuitas. Por exemplo, os episódios do DuoRádio ajudam a praticar a escuta em situações da vida real, as Histórias ensinam leitura e escuta para todos os níveis por meio de diálogos, e o premiado Podcast do Duolingo tem conteúdo de nível intermediário sobre cultura e língua falada em várias partes do mundo.

Então… o Duolingo pode tornar você fluente? Depende de você e do uso que fizer dele! Para atingir altos níveis de proficiência em um novo idioma, é necessário se dedicar muito, por muito tempo, então você precisa de um plano sustentável a longo prazo. É por isso que temos um jeito fácil e acessível de ensinar e de fazer você colocar o aprendizado em uso imediatamente!

Os cursos do Duolingo são feitos por seres humanos? 

Sim! Nossos designers de aprendizagem e as suas equipes de criadores de conteúdo incluem especialistas de ensino, linguistas e falantes nativos — e muitos deles são essas três coisas! Esses especialistas trabalham com IA avançada para criar uma experiência de aprendizado que pode ser replicada para milhões de alunos. Cada pessoa que estuda com o Duolingo vê os exercícios em uma ordem totalmente única, selecionada só para ela! Nosso algoritmo analisa as respostas de cada um para entender o que já foi aprendido e o que ainda está difícil, e com isso adapta os exercícios seguintes para maximizar a eficácia: os conteúdos que foram assimilados são seguidos de exercícios um pouco mais difíceis, e os que não foram assimilados são complementados com exercícios que retomam conceitos fundamentais.

Também usamos aprendizado de máquina para ajudar a priorizar atualizações nos nossos cursos. Isso é essencial para gerenciar os 200.000 relatórios e sugestões que recebemos de alunos todos os dias — com o uso da tecnologia, conseguimos identificar as sugestões relacionadas a traduções que estão faltando em um curso. É a melhor forma de unir o conhecimento humano (ensino e linguagem) e as vantagens do aprendizado de máquina (processamento de grandes quantidades de dados).

Por que o Duolingo tem umas frases tão estranhas?

As frases engraçadas têm um grande superpoder: elas não saem da cabeça! Além disso, qualquer frase inocente, como uma que fale de macacos dançando na estrada, contém informações importantes de gramática sobre conjugação verbal, ordem das palavras e gênero gramatical — e essas regrinhas valem para qualquer frase. Saiba mais sobre por que usamos frases malucas nas nossas lições.

O Duolingo ensina gramática?

A resposta curta é: sim, o Duolingo ensina gramática. Mas você não vai encontrar muitas lições que ensinam regras gramaticais no curso, porque o Duolingo usa a aprendizagem implícita para ajudar você a entender conceitos novos e interagir com eles. Em vez de passar tempo memorizando essas regras (o que pode ser um obstáculo para as habilidades de comunicação), no aprendizado implícito as pessoas vão usando o que viram nas lições para aprender com os erros e desenvolver um instinto para reconhecer novos padrões e novas informações. Ou seja, você interage com o idioma e o coloca em uso desde o começo — e os erros são vistos como parte do processo!

Por que o Duolingo não começa com o alfabeto?

Se você já aprendeu algum idioma em sala de aula, deve se lembrar de que o alfabeto aparecia bem no começo. Sim, é importante saber o alfabeto, mas não é necessariamente algo que você vai usar logo. Tem mais chance de você precisar pedir comida em um restaurante ou se apresentar, por exemplo!

As lições do Duolingo seguem a abordagem comunicativa, ou seja, priorizamos as habilidades que você vai precisar para o dia a dia, desde o primeiro momento do curso. Por isso, coisas como o alfabeto não vêm em primeiro lugar! (Essa abordagem muda um pouco no caso de cursos que ensinam alfabetos não latinos. Temos uma aba de leitura para cursos como o de japonês, que no momento só está disponível para falantes de inglês e chinês.)

O que é o Duolingo English Test?

Para muitas pessoas que aprendem inglês, não basta estudar o idioma: elas têm que comprovar a sua proficiência por motivos acadêmicos, de carreira ou de visto. O Duolingo English Test é um exame de proficiência acessível e econômico que pode ser feito sob demanda (a qualquer momento) e leva cerca de 45 minutos. Ele utiliza inteligência artificial e aprendizado de máquina para desenvolver, aplicar e avaliar cada teste; assim, você pode certificar a sua proficiência no conforto do seu lar, sem ter que gastar tempo e dinheiro para ir até um local de prova. O Duolingo English Test é aceito por mais de 5.500 cursos de nível superior ao redor do mundo, inclusive pelas 25 universidades dos EUA que mais recebem alunos estrangeiros!

Quando o Duolingo vai ensinar o idioma que eu quero?

No momento, estamos investindo mais recursos na criação de mais conteúdo e ferramentas de aprendizado para os nossos cursos já existentes, incluindo conteúdo avançado para pessoas de todos os continentes. Entendemos que isso pode ser frustrante para quem está na expectativa de aprender um dos milhares de idiomas que o Duolingo ainda não oferece — sabia que existem mais de 7.000 línguas (artigo em inglês) no mundo hoje? Mas temos mais de 100 cursos em mais de 40 idiomas, então esse esforço em priorizar significa que vamos poder melhorar e aumentar os idiomas que já ensinamos.

Por que o Duolingo ensina línguas que não existem?

Ensinamos três línguas artificiais ou conlangs para pessoas que falam inglês: o esperanto, o alto valiriano da série Game of Thrones e o klingon de Star Trek. Fazemos isso basicamente porque… as pessoas têm interesse nelas! Outro motivo é que esses idiomas não precisam estar alinhados a padrões de proficiência; por isso, não é necessário desviar os recursos didáticos que usamos nas línguas naturais para criá-los.

Os cursos de conlangs trazem uma maior diversidade de alunos para o aplicativo. Eles consomem uma parte pequena dos recursos de marketing e parcerias do Duolingo, e ter mais alunos e assinantes significa que podemos continuar com a nossa missão de tornar (e manter) todos os nossos cursos de idiomas disponíveis para todas as pessoas de forma gratuita.

Aliás… o Duolingo é grátis?

Recebemos bastante essa pergunta, e a resposta é: SIM! O Duolingo é uma plataforma de aprendizado de idiomas gratuita e todos os idiomas e lições são totalmente grátis! Temos dois planos de assinatura paga: o Super Duolingo, que vem com benefícios como zero anúncios e vidas ilimitadas, e o Duolingo Max, que inclui tudo isso e adiciona recursos avançados alimentados por IA generativa. A qualidade das ferramentas e da educação que você tem na versão gratuita é tão eficaz — e divertida — quanto nas versões pagas.