Duolingo es la app educativa más descargada del mundo, por lo que es natural que las personas se pregunten qué hacemos aquí. ¡Para que enseñar sea gratis, divertida y efectiva para nuestros usuarios en todo el mundo, hay un gran trabajo por hacer! Hoy responderemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestra app y cursos. ¡Sigue leyendo para conocer qué pensamos sobre el aprendizaje y la enseñanza de idiomas!

Las preguntas que más solemos escuchar en Duolingo son:

Duo, el búho, frente a un pizarrón lleno de garabatos.

¿Puedo alcanzar la fluidez con Duolingo?

¡Los estudios muestran que Duolingo es una forma efectiva de aprender idiomas! Sin embargo, lo cierto es que no hay curso, app, método o libro que pueda ayudarte a alcanzar todas tus metas de idiomas. En lugar de medir tu “fluidez” (una meta imprecisa que los expertos y educadores evitan), evaluamos a nuestros usuarios en cuatro aspectos: conversación, escritura, lectura y comprensión. ¡Usuarios que completaron el contenido principiante de nuestros cursos de español y francés han alcanzado los puntajes en lectura y comprensión que se alcanzan en cuatro semestres de clases de nivel universitario! Nuestros usuarios también están adquiriendo exitosamente habilidades de conversación (y cerca de la mitad alcanza el puntaje objetivo en conversación, ¡o más alto!). Seguimos evaluando nuestros métodos de enseñanza y su efectividad para nuestros usuarios de todos los niveles.

También estamos tomando en cuenta las metas y necesidades de aprendizaje de nuestros usuarios en los diferentes niveles de dominio a través del MCER, un estándar internacional de idiomas que usamos como guía. Utilizamos esta combinación de habilidades de idiomas y niveles de dominio para crear una variedad de herramientas de aprendizaje gratuitas. Por ejemplo, los episodios de DuoRadio permiten que los usuarios practiquen su comprensión en situaciones realistas, los Cuentos enseñan a usuarios de todos los niveles a leer y comprender a través de diálogos leídos y nuestro galardonado Podcast de Duolingo enseña a usuarios de nivel intermedio sobre la cultura y el idioma hablado alrededor del mundo.

Entonces, ¿puedes alcanzar la fluidez con Duolingo? ¡Depende de ti y cómo lo uses! Para alcanzar un nivel de dominio alto en tu nuevo idioma, necesitas dedicar una gran cantidad de tiempo a aprender, así que necesitarás un plan que puedas mantener a largo plazo. ¡Por eso es que Duolingo hace que te resulte fácil y accesible aprender un nuevo idioma y poner tus nuevas habilidades en práctica desde el inicio! 

¿Los cursos de Duolingo son desarrollados por humanos?

¡Sí! Nuestros diseñadores educativos y sus equipos de creadores de contenidos incluyen a expertos de la enseñanza, lingüistas y hablantes nativos (¡y en muchos casos, una misma persona ocupa todos esos roles!). Estos expertos trabajan con I.A. avanzada para crear experiencias personalizadas que puedan alcanzar a millones de usuarios. ¡Cada usuario de Duolingo encontrará los ejercicios en un orden único, seleccionados especialmente en su caso! Nuestro algoritmo estudia las respuestas de cada usuario para entender qué contenido ha aprendido y qué todavía le resulta difícil, y luego adapta los ejercicios que aparecerán para maximizar su efectividad: el algoritmo muestra ejercicios un poco más difíciles en los temas que el usuario conoce mejor y le presenta ejercicios más básicos para los temas que más se le complican.

También empleamos aprendizaje automático para priorizar las actualizaciones de nuestros cursos. Esto es especialmente importante para administrar los 200,000 reportes que recibimos cada día de nuestros usuarios: gracias a la tecnología, podemos etiquetar los reportes de posibles traducciones que necesitamos agregar al curso. Esta es una forma de aprovechar al máximo la pericia de nuestros expertos (¡como educadores y como expertos de idiomas!) y una de las ventajas del aprendizaje automático (el procesamiento de grandes cantidades de información).

¿Por qué Duolingo tiene oraciones tan absurdas?

Las oraciones absurdas tienen un superpoder: ¡son fáciles de recordar! Dentro de esa oración sobre monos bailando en la autopista que leíste, se esconde información gramatical importante sobre la conjugación verbal, el orden de las palabras y el género gramatical (reglas que aplican sin importar lo extraña que te resulte la oración). ¡Si quieres saber más, lee sobre los motivos por los que usamos oraciones absurdas en nuestras lecciones!

¿Duolingo enseña gramática?

Respuesta corta: sí, Duolingo enseña gramática… pero no encontrarás lecciones de gramática explícitas en tu curso. Esto es porque Duolingo apuesta al aprendizaje implícito para ayudarte a conocer y entender los nuevos conceptos. En lugar de enfocarte en memorizar reglas por sí solas (lo que de hecho puede entorpecer la habilidad de una persona para comunicarse), el aprendizaje implícito hace que los usuarios usen lo que han visto en lecciones para aprender de sus errores y desarrollar instintos para los patrones y la nueva información. Con el aprendizaje implícito, interactúas y usas el idioma desde el principio (¡y los errores son una parte natural del proceso de aprendizaje!).

¿Por qué los cursos de Duolingo no empiezan por el alfabeto?

Si has estudiado otro idioma en un salón de clases, quizás recuerdes haber aprendido el alfabeto en las primeras clases. El alfabeto sin duda es importante, pero quizás no sea lo que quieras usar desde el principio. ¡En cambio, lo más probable es que necesites ordenar comida en un restaurante o presentarte! 

Las lecciones de Duolingo tienen un enfoque comunicativo, lo que significa que nos concentramos en las habilidades que necesitan nuestros usuarios en sus vidas diarias, y trabajamos en ellas desde que empiezan el curso. ¡Cosas como el alfabeto pueden esperar! Este enfoque es un poco diferente en los cursos que enseñan otros alfabetos que no sean el latino. ¡Puedes consultar más sobre esto en la pestaña de caracteres en nuestro curso de japonés! 

¿Cuándo va a agregar Duolingo el idioma que quiero aprender?

Estamos dedicando más recursos a la creación de nuevo contenido y herramientas de aprendizaje a nuestros cursos existentes, lo que incluye contenido avanzado para usuarios alrededor del mundo. Esto puede sentirse frustrante si has estado esperando uno de los miles de idiomas que Duolingo no enseña todavía (¿sabías que hoy en día hay más de 7,000 idiomas en todo el mundo? Más allá de esto, ofrecemos más de 100 cursos en más de 40 idiomas, y al dedicar nuestros esfuerzos a enfocarnos y priorizar lo existente, significa que estamos mejorando y desarrollando los idiomas que ya enseñamos.

¿Por qué Duolingo enseña idiomas artificiales?

Duolingo enseña tres idiomas artificiales (esperanto, alto valyrio de Game of Thrones y klingon de Star Trek) principalmente por una razón: ¡la gente quiere aprenderlos! También ayuda que no es necesario que estos idiomas se alineen con estándares internacionales, por lo que nuestros recursos educativos son dedicados a los idiomas naturales. 

En cambio, ofrecer idiomas artificiales trae una amplia variedad de usuarios a la app. Estas personas usan una fracción de los recursos de marketing y asociaciones de Duolingo. Al tener una mayor cantidad de usuarios y suscriptores en general, podemos continuar nuestra misión de ofrecer (y mantener) cursos de idiomas gratuitos, disponibles para todos.

Hablando de eso… ¿Duolingo es gratis?

Nos hacen esta pregunta bastante seguido. La respuesta es: ¡sí! Duolingo es una plataforma de aprendizaje de idiomas gratuita y cada lección es totalmente gratis. Además, contamos con dos niveles de suscripción pagados: Súper Duolingo (que incluye beneficios como Vidas ilimitadas y es libre de anuncios) y Duolingo Max (que incluye todos los beneficios de Súper, además de funcionalidades avanzadas potenciadas con una IA generativa). La calidad de las herramientas educativas y de la enseñanza de idiomas que recibes en la versión gratuita de Duolingo son igual de efectivas (¡y divertidas!), tengas o no una suscripción.